Un vétéran de l’industrie du matelas explique comment acheter un matelas en ligne
Nous savons tous combien d’argent peut être économisé lors de l’achat de produits en ligne et les matelas ne font pas exception. Au cours de mes 32 ans dans l’industrie de la literie, j’ai tout vu. Des usines qui récupèrent les vieux matelas et les vendent comme “dans du plastique neuf” aux magasins de matelas qui ferment leurs portes une semaine et rouvrent dans la rue une semaine plus tard sous un nouveau nom mais le même vendeur. Maintenant, cela se passe également en ligne, alors voici mes recommandations professionnelles lorsque vous magasinez sur le Web pour un nouveau matelas.
Au début, assurez-vous de l’évidence, que le magasin de matelas existe depuis un certain temps en ligne. Souvent, le simple fait de les trouver en haut des listes de recherche organique de Google est une bonne indication qu’ils sont dans le secteur des matelas depuis un certain temps, car c’est un marché très concurrentiel et ils ont évidemment dépensé énormément de temps et d’argent pour obtenir là-bas et ils ne sont pas susceptibles d’abandonner tout leur travail acharné juste pour faire un dollar rapide. Vous pouvez rechercher archive.org et cliquer sur la “machine de retour” et voir la version précédente du site Web de matelas de l’entreprise sur laquelle vous envisagez d’acheter. Si l’emplacement et les numéros sans frais sont les mêmes il y a 5 ans qu’aujourd’hui, c’est aussi un signe merveilleux qu’ils sont dignes de confiance et qu’il est bon de faire affaire avec eux. J’ai moi-même peu fait confiance au BBB car j’ai été victime d’une arnaque par des magasins pour lesquels le BBB a donné une excellente note et qui ne feraient rien lorsque je déposais un litige.
Le grand “conseil professionnel” que je voudrais partager sur l’achat d’un matelas sur le Web est qu’il est toujours préférable de trouver un magasin qui fabrique des matelas sur place. La marge des intermédiaires dans l’industrie de la literie est énorme. Les matelas rapportent plus de pièces par pied carré dans un magasin de meubles que tout autre article, alors méfiez-vous de l’acheteur. Les fabricants de matelas qui proposent leurs produits directement au public peuvent vous faire économiser beaucoup lors de vos achats en ligne. Les usines de matelas ont généralement des frais généraux bien inférieurs à ceux d’un magasin à grande surface et travaillent sur une marge beaucoup plus petite, tout en rattrapant le volume. Il s’agit d’une situation gagnant-gagnant pour les acheteurs de matelas soucieux du prix.
Ensuite, vous voulez vous assurer qu’ils donnent au moins une période d’essai de 30 jours, donc si vous vous retrouvez toujours à allumer et à allumer votre nouveau matelas, vous pouvez l’échanger et essayer autre chose ou récupérer votre argent. Cela m’amène au processus d’échange. Assurez-vous que le matelas que vous achetez peut être facilement reconditionné et renvoyé à l’expéditeur à peu de frais. Les entreprises qui proposent des lits emballés sous vide ou en rouleau peuvent toujours vous faire économiser de l’argent sur l’expédition, mais comment diable allez-vous aspirer un matelas king size et le remettre dans cette petite boîte dans laquelle il est arrivé ? Eh bien, vous ne pouvez pas et le voyage de retour peut coûter un bras et une jambe à une entreprise de fret typique. La réponse à cela est de trouver un lit qui se décline en sections et s’assemble à l’intérieur d’une housse à fermeture éclair. Plusieurs magasins de matelas en latex proposent ce type de lit et tout ce que vous avez à faire est de trouver le meilleur avec la meilleure remise. Encore une fois, assurez-vous de commander directement auprès d’une véritable usine et non de quelqu’un qui prétend ne pas encore valider sa structure de prix “usine directe”.
Les vidéos jouent un rôle précieux dans le marketing Internet et avec les matelas, il est encore plus important de savoir précisément ce que vous obtenez, car vous ne pouvez pas les essayer à l’avance lors de l’achat en ligne. Les matelas sont comme un ordinateur, c’est ce qu’il y a à l’intérieur qui compte vraiment. Une fois que vous savez quels composants vous voulez, cela devient simplement un problème de comparaison de prix. Une explication vidéo montrant les parties intérieures du matelas peut être très utile lors d’un comparatif. Je les utilise tout le temps pour illustrer exactement ce à quoi le client peut s’attendre lorsque son produit est livré.
Ma principale suggestion est que lorsque vous pouvez trouver une entreprise qui répond à tous les critères que j’ai décrits, vous pouvez économiser un paquet lors de l’achat d’un nouveau matelas en ligne et ne pas vous faire arnaquer un jour ici par des entreprises de matelas disparues le lendemain. J’espère que ces conseils d’achat de matelas ont aidé et je voulais juste ajouter une dernière chose : j’ai personnellement vu des matelas en latex durent plus de 42 ans. Aucun autre type de matelas ne peut prétendre cela !
